Litt lenge siden jeg har oppdatert nå; det er på grunn av.. øhm.. administrative årsaker. Men nå er alt snart i boks, så jeg ser ingen grunn til ikke å oppdatere.
Dette er min første post med min gamle PC! Den ville for et par måneder siden ikke lenger starte opp Windows, og jeg fikk lov til å sende den inn til Acer Norge. Igår fikk jeg den tilbake, samt nok bobleplast til å sende den Norge rundt fjorten ganger. Da jeg åpnet opp lokket falt et ark ut. Der sto det blant annet:
Følgende er utført :
New Unit Replaced,
Byttet disken kjørt recovery testet pc ok.
Med vennlig hilsen
Acer Service Team
Ok? Nei det er virkelig ikke ok! Jeg nekter å tro at det ikke fantes en måte å redde noe av det som lå på maskinen fra før av. Og hva i all verden betyr egentlig “Byttet disken kjørt recovery testet pc ok”? Har man testet PC-en og funnet ut at reparasjonen var vellykket? Eller har man testet PC-en på en ok måte? Jeg håper for Acers skyld at det betyr begge deler. Kanskje det er derfor de har skrevet det på den måten.
Jeg er i det hele tatt ikke særlig fornøyd med måten dette ble håndtert på; synes i det minste jeg kunne fått en telefon. Men la det ikke være noen tvil om at Acer er flinke til å sløse med bobleplast. Jeg fikk til og med en Rema-pose og et eksemplar av Lindesnes-avisen.
3 Kommentarer hittil
Kommentér
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <pre> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>
Betyr nok mest sannsynlig at PC-en funket da de testet den etter reparasjonen. Det at de skriver som retards betyr vel bare at de vil spare de nanosekundene det tar å bruke Shift-knappen for store bokstaver og punktum-knappen for punktum. Effektivitet over forståelige og meningsfulle setninger.
Og når man sender inn PC-en sin til reparasjon er det ikke reparatøren sitt ansvar å drive redde de dataene du hadde lagret på disken. Kjipt, men det er slik det er. Å gjenopprette data fra disk er en tidkrevende (og ofte kostbar) prosess. Det er trist å miste alt man hadde lagret, men det er ikke så mye å gjøre med det. Skjedde meg nylig – derfor laster jeg nå opp alle bilder for sikker lagring på internett, og finner alternativer også til andre filer som er viktige.
Comment av John februar 21, 2008 @ 10:14 amJeg vet at det ikke er deres ansvar; kall det heat of the moment ;]. Har ordnet med måter å sikre filer og lagre backup på nå. Etterpåklok som jeg er.
Comment av slinkovitch februar 21, 2008 @ 11:49 amDet suger å være etterpåklok. =’(
Comment av John februar 21, 2008 @ 12:20 pm